Nielsen busca cambiar la forma en que se mide la popularidad en la red.

Nielsen busca cambiar la forma en que se mide la popularidad en la red.

La empresa Nielsen Netratings, que se dedica a medir el tráfico en Internet, anunció que cambiará los criterios para confeccionar sus rankings de popularidad. Este no es un dato menor, para todos los que estamos involucrados con la web. No debemos olvidar que estas empresas de estadísticas pueden llegar a influir mucho en las decisiones de anunciantes con intenciones de invertir en publicidad. Nielsen tenía en cuenta las páginas vistas por los navegantes para confeccionar sus rankings, como casi todos los sistemas de estadísticas, pero a partir de ahora tomara en cuenta el tiempo de permanencia de los usuarios para decidir las posiciones.

Esta movida de Nielsen podría no ser tan inocente, ya que una gran porción de la torta publicitaria de Internet podría cambiar de manos, con estos cambios. Por ejemplo, según Tecnorantes, AOL pasaría a ser el nuevo líder del ranking de Nielsen, porque se tomaría en cuenta el tiempo de permanencia de los usuarios en su sistema de mensajería instantánea.

Por supuesto que el sistema de estadísticas basado solamente en las paginas vistas resulta insuficiente hoy en día, y pronto puede volverse obsoleto, pero la solución no es cambiarlo por otro sistema en el que se tenga en cuenta un solo factor.

El sistema de paginas vistas deja de ser tan útil a partir del desarrollo de sitios en AJAX, que contarian como una sola pagina vista, cuando en realidad el navegante esta viendo muchos contenidos. El crecimiento de los videos online también obliga a replantearse los viejos conceptos, ya que una persona puede pasar media hora mirando un video y ver solo una pagina.

Por otro lado, como escriben en Mangas Verdes, el tiempo que una persona permanece en una pagina no es sinónimo de un buen servicio, o de popularidad. Una interfase engorrosa puede hacer que el usuario pierda mucho tiempo para conseguir lo que busca, y que nunca vuelva a ese sitio. En cambio, un sitio amigable donde el usuario llega sin problemas a su objetivo tendrá menos tiempo de permanencia, pero será mas probable que este usuario vuelva a visitarlo.

Un sistema de estadísticas para la Internet que se viene tiene que poseer un algoritmo que tenga en cuenta múltiples factores, y ser desarrollado por una empresa creíble y relativamente independiente. Este tema es uno de los muchos desafíos que tiene esta precoz criatura llamada Internet.

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